阿米巴經營模式不提倡績效主義
在稻盛和夫的企業中,阿米巴經營模式使用的經營會計報表,其內容僅作為經營策略制定的參考依據,而不是決定各阿米巴單元薪資與賞罰的標準。
但是由于近幾年中國受到西方管理學的影響,業績決定收入是時下很多企業所奉行的。恰巧會計核算表中很明確地列出了每位員工的單位附加值,也就是單位時間內創造的業績,能夠將所有員工的業績更為清晰、精準地呈現,于是企業就將績效評價、薪酬與經營會計直接掛鉤。名義上在發揮阿米巴經營會計的作用,而實際上卻一頭扎進了成果主義的隊伍。
為什么阿米巴經營模式不提倡績效主義?
稻盛先生曾這樣說:“歐美國家都實行績效主義,按績效分配工資獎金。比如:保險行業推銷保險業務,業績高報酬也高,就是所謂計件制。這種做法確實很有刺激性,努力的人會更努力,業績越好收入越高。但有的人也很努力,業績卻不佳,他們工資低,就會心懷不滿。這種‘績效主義’在整體效益上升時也許有作用,但一旦銷售額下降,不管怎樣努力業績也無法提升時,此前拿高工資的人收入也會大幅下降,這時如連他們也成為不滿分子,整個公司氣氛就會變壞。因此我不采取這種方針。在阿米巴里,用每個人每小時創造的‘附加價值’來表達績效,某個阿米巴‘單位時間’創造的效益高,對企業的貢獻大,那么全公司的人都會向他們表示贊賞,都會尊敬他們,感謝他們。但只限于名譽上的褒獎,而不用金錢來刺激。考慮到整個企業的情況,效益好時我會給全體人員增加收入,讓大家都高興。這種薪酬制度能促使員工互幫互助,同甘共苦。”
人心是很不可思議的,在公司業績好的時候人們認為收入不斷提升是正常的,那么當公司經營業績不佳的時候收入降低應該理所當然,但是事實上很少有人會這么想。
2012年美的集團的大裁員事件,也是由于前些年遵循的成果主義造成的后遺癥,難怪索尼前常務董事天外伺朗在書中也寫道:“績效主義毀了索尼。績效主義像企業膿包,它摧毀了索尼引以為傲的激情團隊。績效主義看似公平,但缺少內涵。它只靠利益刺激,未結成精神共同體,最終將走向平庸。無論何企業,只要實行員工收入與業績完全掛鉤,扎實工作就容易被忽視,導致破壞員工對企業的信任。”
在稻盛和夫創辦的京瓷公司,阿米巴經營模式下并沒有將業績直接與員工薪酬掛鉤,而是更多的給予精神獎勵。對此,稻盛和夫有著自己的獨到理解。
他這樣說道:“我們周圍充滿著貪財圖利的人,只有自己要克制和遠離欲望,這樣的話,自己能否生存下去?這的確非常困難。雖然困難,但我認為,我們不能降低自己的層次,去與那些利欲熏心的人為伍。降低境界,或許一時能過得好一些,但是我覺得我們應該與他們劃開一條界線,我們要堅持‘敬天愛人’的思想,為社會、為員工盡力。這里有一點極其重要,與那些一心追逐金錢的人相比,我遠比他們更勤奮、更刻苦、更拼命。只要比他們更努力,我想我們就能生存下去,而且我過去一直就是這么做的。剛才談論過‘績效主義’,當今資本主義社會盛行績效主義,大家都追求金錢,只要努力就能賺錢。但是因此,會賺錢的人和不會賺錢的人之間的差距越來越大,貧富懸殊越來越嚴重。我不愿意這樣做,我對企業里的每一個人都一視同仁。有人會在自己的公司里簡單地把人分出優劣,但是我強調團隊精神。我珍惜認真工作的每一位員工。只要我們大家團結一致、拼命努力,我想我們絕不會輸給那些唯利是圖的團隊。”