【及時(shí)調(diào)整不合理的組織結(jié)構(gòu)】

不管出于什么理由，只要覺(jué)得目前的組織結(jié)構(gòu)不合理，就要馬上進(jìn)行分裂、合并或更換領(lǐng)導(dǎo)人。

KCCS的森田社長(zhǎng)解釋說(shuō)：“假設(shè)8月份的時(shí)候，某領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)不太好，想從下半年的10月份（日本企業(yè)的會(huì)計(jì)年度從當(dāng)年的4月1日至下一年的3月31日，因此9月30日之后屬于下半年）開(kāi)始調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。如果這么跟稻盛社長(zhǎng)匯報(bào)：‘我想調(diào)整一下組織結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取10月份開(kāi)始執(zhí)行新體制。’肯定會(huì)遭到社長(zhǎng)的嚴(yán)厲訓(xùn)斥：‘既然現(xiàn)在業(yè)績(jī)不好，為什么不馬上改？這和10月份有什么關(guān)系！8月份業(yè)績(jī)不好的話，那就從9月份開(kāi)始改！’”

在年度中間變更組織結(jié)構(gòu)會(huì)給管理部門(mén)造成很大負(fù)擔(dān)，但這不是最應(yīng)該考慮的問(wèn)題。對(duì)京瓷來(lái)講，最首要的是“一定要從現(xiàn)在開(kāi)始建立一種具有競(jìng)爭(zhēng)力的體制，否則必?cái)o(wú)疑”。

【組織變更是家常便飯】

從創(chuàng)業(yè)時(shí)開(kāi)始，京瓷就一直堅(jiān)持根據(jù)實(shí)際需要臨機(jī)應(yīng)變，改變組織結(jié)構(gòu)。以前甚至有過(guò)早晨組建的新阿米巴到了晚上就被解散的情況。

即使是現(xiàn)在，科級(jí)阿米巴的分裂、合并、領(lǐng)導(dǎo)人的更換也很頻繁，每月大約有30件。而系阿米巴或班級(jí)阿米巴的組織變更次數(shù)已經(jīng)多到?jīng)]人能數(shù)得過(guò)來(lái)的程度。

事業(yè)本部級(jí)別的組織變更也很頻繁，從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)事業(yè)本部能夠保持同一體制兩年不變。甚至有時(shí)候會(huì)突然決定把某事業(yè)本部一分為二。

靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

稻盛先生在《提高心智，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)》一書(shū)中提到：“我并不覺(jué)得在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在什么非此不可的組織結(jié)構(gòu)。我覺(jué)得組織就是公司存在并不斷發(fā)展下去所需要的要素集合。我就是抱著這樣的想法，根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行最合理的人員分配，以朝靠更少的人數(shù)完成企業(yè)的使命。”

無(wú)論分裂還是合并，靈活性最強(qiáng)的還是人。阿米巴經(jīng)營(yíng)正是通過(guò)隨機(jī)應(yīng)變調(diào)整組織結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變化。

【重組業(yè)務(wù)流程】

90年代初，流程再造這種管理方式曾一度非常流行。其目的在于重新思考企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行一場(chǎng)根本性的變革與創(chuàng)新。通過(guò)流程再造，可以改進(jìn)原有的組織結(jié)構(gòu)或工作方式束縛下的效率低下的流程，讓新流程更加符合經(jīng)營(yíng)需求，更加流暢、合理。

隨著對(duì)過(guò)度的流程再造的批判，最近已經(jīng)很少聽(tīng)到這個(gè)詞了。但根據(jù)環(huán)境變化重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程這一思路今后仍將是所有企業(yè)面臨的一個(gè)重要課題。

如同上文中剛剛提到的稻盛先生所說(shuō)的，在京瓷，一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)不合理，要立即對(duì)阿米巴進(jìn)行分裂或合并。這其實(shí)就是對(duì)最合理的業(yè)務(wù)流程的一種探索。

領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)阿米巴的經(jīng)營(yíng)了如指掌，阿米巴成員也有很高的工作熱情，這就是業(yè)務(wù)流程合理的標(biāo)志。為達(dá)到這一狀態(tài)需要進(jìn)行反復(fù)的調(diào)整，也就是說(shuō)，正式由于可以隨時(shí)調(diào)整阿米巴組織結(jié)構(gòu)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中的不合理因素。

【對(duì)組織變更沒(méi)有抵觸情緒】

由于組織變更會(huì)增加許多事務(wù)性的工作，而且還有可能遇到管理層待遇調(diào)整困難等問(wèn)題，在大多數(shù)企業(yè)，員工多少會(huì)對(duì)組織變更產(chǎn)生抵觸心理。因此，結(jié)果往往是維持效率低下的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)直到組織完全癱瘓。

在京瓷，所有員工對(duì)于分裂或合并阿米巴已經(jīng)形成一種基本的共識(shí)。而且對(duì)組織變更本身已司空見(jiàn)慣，因此沒(méi)有人覺(jué)得這是多么特別的事情。

如果有更合理的組織，那么理所當(dāng)然要采用。對(duì)此，管理部門(mén)無(wú)權(quán)阻止。京瓷管理部門(mén)的所有員工皆稱“我們只不過(guò)是后勤”。管理部門(mén)如果沒(méi)有這種心態(tài)的話，阿米巴經(jīng)營(yíng)是無(wú)法成立的。

更準(zhǔn)確的說(shuō)，管理系統(tǒng)本身的靈活性設(shè)計(jì)正是為了迎合這種頻繁的組織變更。